¶ Τροποποιητές Ειδών (Modifiers)
Το παρόν άρθρο παρουσιάζει με πρακτικό τρόπο τη λογική των τροποποιητών modifiers στο Eris Retail, τη διαδικασία δημιουργίας τους ως είδη, τη σύνδεσή τους με ένα βασικό είδος πώλησης και τον τρόπο με τον οποίο εμφανίζονται στην οθόνη πώλησης.
¶ Τι είναι τα modifiers
Τα modifiers δημιουργούνται ως είδη και χρησιμοποιούνται για να καλύπτουν διαφορετικές επιλογές που μπορούν να εφαρμοστούν σε ένα προϊόν ή σε μια παραγγελία. Στην πράξη, λειτουργούν ως πρόσθετες επιλογές που ο χρήστης διαλέγει κατά την πώληση, παραδείγματος χάρη σε έναν καφέ μπορεί να έχουμε βαθμός γλυκύτητας, toppings ή ποικιλία.
¶ Γρήγορη ροή εργασίας:
- Δημιουργούμε τα modifiers ως είδη.
- Ομαδοποιούμε τις σχετικές επιλογές στην ίδια ομάδα.
- Ενεργοποιούμε το checkbox «Modifier του Eris Retail».
- Συνδέουμε τα modifiers στο βασικό είδος.
- Δοκιμάζουμε την επιλογή τους στην πώληση.
Βασική αρχή: Όσα modifiers εκφράζουν διαφορετικές επιλογές της ίδιας ιδιότητας πρέπει να ανήκουν στην ίδια ομάδα, ώστε το σύστημα να τα χειρίζεται ενιαία.
¶ Βασική λογική ομαδοποίησης
Η ομαδοποίηση είναι το πιο κρίσιμο σημείο στην παραμετροποίηση. Η ομάδα δεν περιγράφει το ίδιο το είδος, αλλά την κατηγορία επιλογής στην οποία ανήκει. Έτσι, οι επιλογές «Σκέτο», «Μέτριος», «Γλυκός» και «Πολύ γλυκός» ανήκουν στην ίδια ομάδα, γιατί αφορούν την ίδια ιδιότητα του ροφήματος.
| Ομάδα | Ενδεικτική περιγραφή ομάδας | Παραδείγματα επιλογών |
|---|---|---|
| 100 | Καφές | Σκέτος, Μέτριος, Γλυκός |
| 101 | Toppings | Αφρόγαλα, Σαντιγί |
| 102 | Ποικιλία | Brazil, Elegant, Arabic |
Ενδεικτικά παραδείγματα modifiers σε διαφορετικές ομάδες.
¶ Δημιουργία modifier ως είδος
Για τη δημιουργία ενός modifier ακολουθούμε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίγουμε την καρτέλα του είδους που θα χρησιμοποιηθεί ως modifier.
- Συμπληρώνουμε τα βασικά στοιχεία του είδους, όπως περιγραφή, κατηγορία και τις υπόλοιπες απαραίτητες παραμέτρους.
- Ορίζουμε στο πεδίο «Ομάδα» την ομάδα στην οποία ανήκει η συγκεκριμένη επιλογή.
- Ενεργοποιούμε το checkbox «Modifier του Eris Retail», ώστε το είδος να είναι διαθέσιμο στη λίστα των modifiers.
- Αποθηκεύουμε την καρτέλα και επαναλαμβάνουμε την ίδια διαδικασία για όλες τις επιλογές που θέλουμε να δημιουργήσουμε.
Το είδος δηλώνεται ως modifier μέσω του checkbox «Modifier του Eris Retail».
Σημείωση: Αν δεν ενεργοποιηθεί το checkbox, το είδος δεν θα εμφανιστεί στη λίστα διαθέσιμων modifiers όταν πάμε να το συνδέσουμε με κάποιο βασικό είδος.
¶ Δήλωση modifiers στο βασικό είδος
Αφού δημιουργηθούν τα modifiers, το επόμενο βήμα είναι να δηλωθούν στο βασικό είδος στο οποίο θα χρησιμοποιηθούν. Στο παράδειγμα των screenshots, το βασικό είδος είναι το «FREDDO ESPRESSO».
Βήμα 1: Από την καρτέλα του βασικού είδους επιλέγουμε από το μενού εργασιών την επιλογή «Λίστα Eris Modifiers του είδους».
Βήμα 2: Στο παράθυρο που ανοίγει εμφανίζεται**** στο επάνω μέρος η λίστα με όλα τα διαθέσιμα modifiers. Επιλέγουμε τα modifiers που θέλουμε και πατάμε «Προσθήκη στην λίστα Modifiers». Στο κάτω μέρος εμφανίζονται τα modifiers που έχουν ήδη συνδεθεί με το είδος.
Επιλογή modifiers και προσθήκη τους στο βασικό είδος.
Χρήσιμος έλεγχος: Μετά την προσθήκη, ελέγχουμε ότι τα σωστά modifiers εμφανίζονται στη λίστα του είδους και ότι δεν έχουν συνδεθεί άσχετες επιλογές ή λάθος ομάδες.
Αν θέλουμε να προσθέτουμε ποσότητα και στα Mοdifiers τότε επιλέγουμε στο modifier το Αλλαγή Ποσότητας.
¶ Χρήση των modifiers στην πώληση
Για να λειτουργήσουν στο eris τα modifiers θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένη η παράμετρος Λειτουργία Modifiers στο μενου
Παράμετροι -> Παράμετροι eris -> Τοπικές Ρυθμίσεις -> Λειτουργικές Επιλογές 1.
Όταν το είδος έχει συνδεμένα modifiers, κατά την πώληση εμφανίζεται η ειδική οθόνη επιλογής πρόσθετων. Εκεί ο χρήστης βλέπει οργανωμένες τις διαθέσιμες επιλογές και επιλέγει όσες χρειάζονται για τη συγκεκριμένη παραγγελία.
Αρχική οθόνη επιλογής πρόσθετων για το είδος FREDDO ESPRESSO.
Στο παραπάνω παράδειγμα οι επιλογές εμφανίζονται ομαδοποιημένες. Ο χρήστης μπορεί να επιλέξει τις επιθυμητές τιμές και να τις προσθέσει στο είδος πριν ολοκληρώσει την καταχώρηση.
Επιλογή modifiers, εμφάνιση τους στη λίστα και αποθήκευση.
Αφού αποθηκευτούν οι επιλογές, τα modifiers εμφανίζονται μαζί με το βασικό είδος στη γραμμή πώλησης. Έτσι ο χειριστής βλέπει άμεσα ποια πρόσθετα έχουν επιλεγεί και ποια είναι η τελική αξία της γραμμής.
Τελική εμφάνιση του είδους με τα επιλεγμένα modifiers στη γραμμή πώλησης.
¶ Ορισμός τιμής στα modifiers
Κατά τον ορισμό της τιμής ενός modifier υπάρχουν δύο βασικές περιπτώσεις:
- Ορισμός τιμής στο είδος Αν καταχωρηθεί τιμή στο ίδιο το είδος, τότε η τιμή του modifier εφαρμόζεται αυτόματα σε όλα τα σημεία όπου χρησιμοποιείται.
- Ορισμός μηδενικής τιμής Αν καταχωρηθεί μηδενική τιμή στο είδος, τότε δεν εφαρμόζεται αυτόματη χρέωση. Σε αυτή την περίπτωση η τιμή ορίζεται στο σημείο χρήσης όπου απαιτείται από την παραμετροποίηση.
Παράδειγμα: Αν το είδος «ΣΚΕΤΟΣ» έχει μηδενική τιμή, δεν θα προσθέτει αυτόματα επιβάρυν****ση. Αντίθετα, ένα modifier όπως η «ΣΑΝΤΙΓΙ» ή μια ποικιλία με χρέωση μπορεί να συμμετέχει στην τελική αξία της γραμμής.
Σημεία προσοχής για πελάτες και τεχνικούς
| Σημείο ελέγχου | Τι να επιβεβαιωθεί |
|---|---|
| Ομαδοποίηση | Οι επιλογές της ίδιας ιδιότητας πρέπει πάντα να μπαίνουν στην ίδια ομάδα. |
| Δοκιμή στο POS | Μετά από κάθε παραμετροποίηση, γίνεται δοκιμαστική πώληση ώστε να επιβεβαιωθεί ότι οι σωστές επιλογές εμφανίζονται και καταγράφονται σωστά στη γραμμή του είδους. |
| Διαθεσιμότητα | Κάθε είδος που θα χρησιμοποιηθεί ως modifier πρέπει να είναι δηλωμένο με το checkbox |
| «Modifier του Eris Retail». | |
| Σύνδεση με είδος | Τα modifiers δεν αρκεί να υπάρχουν ως είδη. Πρέπει και να συνδεθούν στο βασικό είδος μέσω της σχετικής λίστας. |
| Τιμολόγηση | Πριν δοθεί η εγκατάσταση σε παραγωγή, χρειάζεται έλεγχος ότι οι τιμές των modifiers χρεώνονται σωστά ή παραμένουν μηδενικές, ανάλογα με το ζητούμενο. |
| Δοκιμή στο POS | Μετά από κάθε παραμετροποίηση, γίνεται δοκιμαστική πώληση ώστε να επιβεβαιωθεί ότι οι σωστές επιλογές εμφανίζονται και καταγράφονται σωστά στη γραμμή του είδους. |
¶ Συνοπτικό παράδειγμα ροής
Σε ένα είδος όπως το FREDDO ESPRESSO μπορούμε να δηλώσουμε ομάδες επιλογών για τον βαθμό γλυκύτητας, για πρόσθετα toppings και για ποικιλία. Ο χρήστης κατά την πώληση επιλέγει τα κατάλληλα modifiers, αποθηκεύει την επιλογή και το σύστημα εμφανίζει στη γραμμή πώλησης τόσο το βασικό είδος όσο και τις επιλεγμένες παραμέτρους του. Με αυτόν τον τρόπο η παραγγελία είναι σαφής, η χρέωση ελέγχεται σωστά και η παραμετροποίηση παραμένει εύχρηστη.
Τελικό συμπέρασμα: Η σωστή λειτουργία των modifiers εξαρτάται κυρίως από τρία σημεία: σωστή ομάδα, σωστή δήλωση ως modifier και σωστή σύνδεση με το βασικό είδος.