Το Eris Retail υποστηρίζει την καταχώρηση και χρήση κουπονιών που εκδίδονται από τρίτες εταιρείες, όπως για παράδειγμα τα Ticket Restaurant, μέσω απλής σάρωσης του barcode του κουπονιού. Με την κατάλληλη παραμετροποίηση, το σύστημα μπορεί να αναγνωρίζει τη δομή του barcode, να εντοπίζει το ποσό που περιέχεται σε αυτό και να το εφαρμόζει αυτόματα κατά τη διαδικασία είσπραξης.
¶ Τι είναι τα κουπόνια τρίτων εκδοτών
Τα κουπόνια τρίτων εκδοτών είναι κουπόνια που προέρχονται από εξωτερικούς παρόχους και χρησιμοποιούνται είτε ως τρόπος πληρωμής είτε ως εκπτωτικά κουπόνια, ανάλογα με την παραμετροποίησή τους. Συνήθως, το barcode τους ακολουθεί συγκεκριμένη μορφή, μέσα στην οποία περιλαμβάνεται και η πληροφορία του ποσού. Εφόσον η μορφή αυτή είναι γνωστή, μπορεί να οριστεί στο Eris ώστε το σύστημα να «μεταφράζει» σωστά το barcode και να εφαρμόζει τη σωστή αξία αυτόματα.
¶ Διαδρομή παραμετροποίησης
Η ρύθμιση των κουπονιών γίνεται από τη διαδρομή:
**Παράμετροι → Ρυθμίσεις Eris → Γενικές Ρυθμίσεις → Παράμετροι Κουπονιών Τρίτων**
Στο συγκεκριμένο παράθυρο μπορούμε να δημιουργήσουμε και να ορίσουμε τη συμπεριφορά ενός κουπονιού τρίτου εκδότη.
¶ Πεδία παραμετροποίησης
Κατά την καταχώρηση μιας νέας εγγραφής, συμπληρώνουμε τα στοιχεία που απαιτούνται ώστε το Eris να μπορεί να διαβάζει σωστά το barcode του κουπονιού. Συγκεκριμένα, ορίζουμε:
- την περιγραφή του κουπονιού,
- τη θέση έναρξης του barcode,
- το μήκος του barcode,
- τη θέση έναρξης του ποσού μέσα στο barcode,
- το μήκος των ψηφίων του ποσού,
- αν το barcode θα αποθηκεύεται στη βάση, ώστε να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά,
- αν πρόκειται για εκπτωτικό κουπόνι,
- και, εφόσον είναι εκπτωτικό, το είδος της έκπτωσης.
Η αποθήκευση του barcode είναι ιδιαίτερα χρήσιμη όταν θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι το ίδιο κουπόνι δεν θα εξαργυρωθεί περισσότερες από μία φορές.
Όταν το κουπόνι δεν είναι εκπτωτικό
Αν το κουπόνι δεν έχει χαρακτήρα έκπτωσης, τότε το Eris το αντιμετωπίζει ως τρόπο πληρωμής. Σε αυτή την περίπτωση, εκτός από την παραμετροποίηση του barcode, θα πρέπει να δημιουργηθεί και αντίστοιχος τρόπος πληρωμής μέσα στο σύστημα.
¶ Δημιουργία τρόπου πληρωμής
Αφού ολοκληρωθεί η καταχώρηση στις Παραμέτρους Κουπονιών Τρίτων και αποθηκευτούν οι αλλαγές, μεταβαίνουμε στη διαδρομή:
**Διάφορα → Τρόποι Πληρωμής**
Εκεί δημιουργούμε έναν νέο τρόπο πληρωμής, για παράδειγμα Ticket Restaurant. Στον τρόπο πληρωμής αυτόν θα πρέπει:
- στο πεδίο id Παραμ. Κουπονιών Τρίτων να επιλεγεί το αντίστοιχο id της εγγραφής που δημιουργήθηκε στο προηγούμενο βήμα,
- και το πεδίο Κουπόνι να είναι ορισμένο σε 1.
Με αυτόν τον τρόπο συνδέεται ο τρόπος πληρωμής με την παραμετροποίηση του barcode και ενεργοποιείται η σωστή συμπεριφορά κατά την είσπραξη.
¶ Παράδειγμα barcode
Ένα ενδεικτικό παράδειγμα barcode είναι το παρακάτω:
41250095951620000089790
Στο συγκεκριμένο barcode, το ποσό εντοπίζεται με βάση τις θέσεις και τα μήκη που έχουν δηλωθεί στην παραμετροποίηση. Για τον λόγο αυτό είναι σημαντικό να έχει προηγηθεί σωστή ανάλυση της δομής του barcode πριν γίνει η τελική ρύθμιση στο Eris.
¶ Χρήση κατά την είσπραξη
Από τη στιγμή που ολοκληρωθεί σωστά η παραμετροποίηση, κάθε φορά που ο χρήστης επιλέγει τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής κατά την είσπραξη με πολλαπλούς τρόπους πληρωμής, το Eris εμφανίζει ειδικό πεδίο στο οποίο μπορεί να σαρωθεί το barcode του κουπονιού. Μόλις γίνει η σάρωση:
- το barcode καταχωρείται στο σύστημα,
- εφαρμόζεται το αντίστοιχο ποσό,
- και εφόσον έχει ενεργοποιηθεί η αποθήκευσή του, δεν επιτρέπεται δεύτερη χρήση του ίδιου κουπονιού. Αν επιχειρηθεί νέα σάρωση του ίδιου barcode, εμφανίζεται σχετικό μήνυμα ότι το κουπόνι έχει ήδη εξαργυρωθεί.
¶ Συμπέρασμα
Η υποστήριξη κουπονιών τρίτων εκδοτών στο Eris Retail επιτρέπει την εύκολη και ασφαλή διαχείριση κουπονιών όπως τα Ticket Restaurant, αρκεί να έχει οριστεί σωστά η μορφή του barcode και η σύνδεσή του με κατάλληλο τρόπο πληρωμής ή έκπτωσης. Με τη σωστή παραμετροποίηση, η διαδικασία στο ταμείο γίνεται γρήγορα και αξιόπιστα.